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¡Respecto de su propia actividad profesional, Ud. puede y debe ser
el marketing experto numero uno!
Cuando se trata de marketing, la mayoría de las personas (incluyendo
los dentistas) piensa que es una actividad difícil y enredada que
es territorio de profesionales especializados graduados de MBA o
que trabajan en agencias de publicidad.
No es así. Lo único que se requiere es estar al tanto de algunas
reglas fundamentales de marketing y las ganas de entender como funciona
el mundo comercial alrededor nuestro.
El principal objetivo del marketing dental es encontrar el mercado
apropiado para sus servicios de odontología, para luego establecer
un dialogo o conversación con ese mercado. Esto quiere decir, que
debemos encontrar un grupo de personas dentro de la comunidad que
se puede beneficiar con nuestros servicios, y comunicarse con ellos
de una manera grata y atractiva.
Convertirse en un marketing experto no requiere un titulo universitario
ni mucho dinero. Para que Ud. desarrolle su habilidad como marketing
experto, yo le puedo recomendar:
Manténgase al día con lo que se esta usando en marketing:
- Lea un libro de marketing cada tres meses. Las librerías están
repletas con libros dedicados al marketing de pequeños negocios
y profesionales.
- Asista un seminario de marketing por lo menos una vez anualmente.
Ud. puede captar varias buenas ideas en una sesión de un par de
horas.
Reciba las ultimas noticias relacionadas con su actividad a través
de la Internet. El Web site www.individual.com
le envía noticias especialmente adaptadas a sus necesidades y
preferencias (vía correo electrónico) sin costo alguno.
- Subscríbase a boletines especializados en el tema. Ud. puede
encontrar temas que sean de su interés y apropiados a su personalidad.
Conozca su clientela o mercado.
Una de las mejores maneras de aprender mas acerca de sus clientes
actuales y los posibles clientes es fijarse en lo que están haciendo
otros profesionales similares al suyo. Revise los medios de publicidad
que ellos están usando y los mensajes que mandan. La idea es darse
cuenta de lo que podría ser utilizado en su propia consulta profesional.
Amplíe su punto de vista.
Los expertos en creatividad dicen que las mejores ideas surgen
de situaciones o áreas de actividad diferentes a las propias. Agregue
publicaciones diferentes a las que normalmente lee. El objetivo
es complementar las ideas propias con punto de vista diferentes
y de esa manera ampliar nuestros recursos mentales.
Estudie la competencia.
Aparte del mensaje o lo que están diciendo, estudie a la imagen
y personalidad del material de publicidad de sus competidores. ¿Qué
impresión le causan? ¿Le dan ganas de averiguar mas acerca de esos
productos y servicios? Ponga mucha atención a la publicidad de sus
competidores. Es lo más normal del mundo comercial. Además que es
muy probable que ellos están siguiendo cada paso que Ud. toma!
Fíjese en lo que a Ud. le gusta.
Para desarrollarse como experto en marketing, estudie con atención
lo que esta teniendo éxito. Por ejemplo, ¿qué clase de publicidad
le gusta a Ud.? ¿Qué tipo de mensaje le atrae y cuales son los que
Ud. rechaza? Y lo más importante, por que?
Manténgase atento a la publicidad que permanece por mucho tiempo.
La publicidad es pagada y ningún negocio o profesional va a insistir
en usar avisos que no le están dando resultados.
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