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La estetica dental es uno de los servicios
que ofrece mayor potencial de crecimiento. De acuerdo con
un estudio realizado por la Academia Norte-Americana de
Odontología Cosmetica (AACD):
1. Nueve de cada diez adultos en los EE.UU., considera
que una sonrisa atractiva es un recurso social importante.
2. Ocho de cada diez piensan que una sonrisa poco grata
reduce la posibilidad de éxito en atraer miembros
del sexo opuesto.
3. Tres cuartos de los entrevistados sospechan que dientes
feos y poco atractivos puede afectar negativamente su carrera
profesional.
4. Casi la mitad respondió que les interesaría
hacer cambios en la apariencia de su sonrisa.
Dado este resultado, no es sorprendente que los servicios
dentales cosméticos representan la categoría
que esta creciendo mas rapidamente.
El blanqueo de dientes por sí solo ha aumentado mas
de un 300% en los últimos cinco años. Otros
servicios, tales como coronas, carillas y ortodoncia, también
están creciendo dramáticamente.
POR QUE EL PUBLICO DEMANDA SERVICIOS COSMETICOS?
La gente siempre se ha dado cuenta de la importancia de
tener una sonrisa agradable, entonces, por que están
mas interesados hoy en día en odontología
cosmética? Hay varias razones. Para empezar, gracias
a la mejoría en el cuidado de la salud, nutrición
y cuidado dental, las personas retienen sus dientes por
un largo tiempo. Y quieren que luzcan lo mejor posible.
Luego, la gente de edad media se resiste a mostrar su edad!
La gente desea verse lo mas joven posible y están
dispuestos a invertir dinero en su apariencia física,
tratando de lucir joven, saludable y llenos de
energía.
Los dentistas en EE.UU. se han adaptado rápidamente
a esta tendencia. La AACD señala que el 84 por ciento
de los dentistas norteamericanos ofrecen servicios estéticos
como parte regular de su quehacer profesional.
De ese total, la mitad informa que la cosmética ha
aumentado consistemente en los últimos tres años.
Luego, las noticias son positivas: el mercado para servicios
dentales cosméticos esta creciendo rápidamente.
Lo negativo esta en el hecho que mas y mas dentistas están
compitiendo por los pacientes interesados en este tipo de
servicio.
COMO SE PROMOCIONAN LOS SERVICIOS COSMETICOS?
A. Ofrezca información en abundancia acerca de los
procedimientos que Ud. provee en su consulta. Dicho material
debe ser claro, breve y bien escrito. Evite términos
técnicos que pueden ahuyentar al paciente.
No trate de explicar todos los servicios al mismo tiempo
-- resulta abrumador.
B. Desarrolle un álbum con testimonios de pacientes
satisfechos.
C. Use fotos que muestren los pacientes "antes y después"
del tratamiento. El impacto de una buena fotografía
puede ser decisivo en la presentación del caso.
D. Tenga disponible un folleto que incluya las respuestas
a las preguntas mas comunes.
Lo mas importante es implementar una presentación
de casos cosméticos que sea profesional, atractiva
y que ayude al paciente a tomar la mejor decisión.
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